Perguntas frequentes.
Se a sua dúvida não estiver aqui, chama no WhatsApp.
Produtos
O que significa "um único ingrediente"?
Cada petisco RaizPet é feito de um ingrediente de origem animal, desidratado. O Filé de Frango é só filé de frango, o Coração Bovino é só coração bovino e o Pipocão é só pulmão suíno.
Os petiscos têm corante?
Não adicionamos corantes artificiais. A cor de cada petisco é a do próprio alimento depois da desidratação.
Qual a diferença entre os três sabores?
Muda a proteína e a textura. Filé de Frango e Coração Bovino vêm em tiras (100 g). O Pipocão vem em pedacinhos crocantes (40 g).
Armazenamento
Como guardar depois de abrir?
Feche bem o zíper da embalagem e guarde em local seco e fresco, longe do sol. Confira na embalagem a validade e as orientações do lote.
Qual é a validade?
A validade vem impressa em cada embalagem. Ela pode variar de lote para lote, então sempre confira antes de oferecer.
Pedidos e entregas
Como faço um pedido?
Por enquanto, os pedidos são feitos pelo WhatsApp ou nos pontos de venda parceiros. A loja online está em construção.
Vocês entregam na minha cidade?
Fale com a gente pelo WhatsApp informando sua cidade. Combinamos a forma de envio e o valor do frete no atendimento.
Quero revender. Como funciona?
Preencha o cadastro na página Seja um Revendedor ou chame no WhatsApp. Respondemos com as condições comerciais para o seu tipo de estabelecimento.
Recomendações de uso
Quanto posso oferecer por dia?
Petisco é complemento, não substitui a alimentação principal. Ofereça com moderação e ajuste à rotina e ao porte do seu cachorro. Em caso de dúvida, converse com o médico-veterinário que acompanha seu pet.
Posso dar para filhotes ou para cães com restrição alimentar?
Para filhotes, cães com alguma condição de saúde ou dieta específica, consulte antes o médico-veterinário.
Algum cuidado na hora de oferecer?
Deixe água fresca disponível e acompanhe o cachorro enquanto ele come, principalmente na primeira vez.
